ご注文の流れ
Yahoo!ショッピングからご注文
クレジットカード決済、コンビニ決済、各種電子決済をご希望の場合は、Yahoo!ショッピング支店からご注文ください。（自然薯、ヤーコンを除く）
Yahoo!Japan ID、Yahoo!メールアドレスは無しでも利用できます。
メールフォームでご注文
- 商品ページより「ご注文フォーム」ボタンをクリックします。
- 注文（予約）する商品を選んで、数量を入力してください。
- ご注文者（商品発送先）の情報を入力してください。
- 代金引換ゆうパック発送における「配送時期・日時・配達時間帯」のご希望
- 特別のご事情で「郵便振替（ゆうちょ銀行口座振込）」でのお支払いのご希望
- 領収書発行のご希望（宛名をお書き添えください）
- ご注文商品の金額やお届け先に間違いがなければ「以上の内容で注文する」ボタンをクリックします。
- ご注文後すぐに入力したメールアドレスへ「注文確認メール」（自動返信）を送信します。注文内容に間違いがないかご確認ください。
- その後、1〜3日ほどで、発送時期・送料や手数料等をお知らせする「受注連絡メール」を送り、ご注文確定となります。
注文確認メールが届かない？
- Yahooメール、Googleのgmail等のフリーメールをお使いの場合、当店からの注文確認メール（自動返信）が「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」へ自動的に振り分けられていることがあります。
振り分けフォルダに入っていないか、ご確認ください。- 携帯電話のキャリアメールをご利用の場合、端末のメール設定により携帯電話以外からのメールをブロックされている可能性があります。「info@tane4u.com」からのメールを受け取れるように設定してください。
- 日数が経過しても当店より連絡がない場合はまで直接メールでご連絡ください。
FAXでご注文
メールフォームからのご注文ができない場合は、FAXで承ります。
- 「FAXご注文用紙 (PDF)」をダウンロードして印刷します。 印刷ができない場合は、B5〜A4サイズの紙に「FAXご注文用紙」と同じ内容を書いてください。
- ご注文者のお届け先や注文内容など、必要事項をご記入ください。
- 0296-48-8355までFAXにてお送りください。
受付時間：8:00〜18:00 まで／夜間送信はご遠慮願います。
- FAXでのご注文を確認でき次第、お電話でお返事いたします。
ハガキでご注文
下記の情報をハガキに記載し、以下までお送りください。お電話でお返事さし上げます。
送付先：〒308-0002 茨城県筑西市落合776 メデタシ種苗 谷中資生
- お名前（商品発送先の宛名）
- ご住所（商品発送先の住所）
- 電話番号
- 商品名
- 数量
- その他ご連絡事項
支払・配送・返品など
お支払い方法について
当サイトからのご注文に関しては、下記のいずれかの方法となります。
- 代金引換ゆうパック（日本郵便）
代金引換は、商品をお届けする際に配達員に代金をお支払ください。
なお代金引換には、別途 代金引換料（290円）がかかります。 - 郵便振替（ゆうちょ銀行払込）
一部の商品、およびご事情で代金引換決済が難しい場合にはゆうちょ銀行払込をご案内しております。ご注文時に連絡欄にご記入のうえ、ご相談ください。
払込手数料は無料（当農園負担）、商品到着後5日以内にお手続きください。
配送について
- 配送料金：ゆうパック（日本郵便）
サイズ 茨城県内 北海道 東北
関東
信越
北陸
東海近畿 中国
四国九州 沖縄 60サイズ 820円 1,410円 880円 990円 1,150円 1,410円 1,450円 80サイズ 1,130円 1,710円 1,200円 1,310円 1,440円 1,710円 1,810円 100サイズ 1,450円 2,020円 1,500円 1,620円 1,780円 2,020円 2,160円 120サイズ 1,770円 2,340円 1,830円 1,940円 2,080円 2,340円 2,490円 140サイズ 2,120円 2,680円 2,170円 2,300円 2,440円 2,680円 2,860円 160サイズ 2,450円 3,010円 2,500円 2,610円 2,750円 3,010円 3,180円 170サイズ 3,000円 4,140円 3,070円 3,750円 3,890円 4,140円 4,350円 - 配送日
商品はご注文頂いてから3日～1週間程度でお届けします。
なお、天候不順などにより商品の掘出しが遅れる場合もございますので、ご了承願います。
離島の場合は更に日数がかかる場合がございます。 予約商品については、ご注文後にお届け予定の目安をお知らせいたします。 - 配送範囲
日本国内に限ります。
離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
返品・交換・キャンセルについて
「品物違いの場合」のみ、返品をお受けいたします。お客様のご都合による返品・交換は承りかねますので、ご了承ください。
- 返品・交換
商品受領後2日以内に当方へご連絡いただき、同5日以内に商品を着払いでご返送ください。
「送付先：〒308-0002 茨城県筑西市落合776 メデタシ種苗 谷中資生」
商品の返送を確認ののち、できるだけ速やかに正しい商品を発送致します（3日〜１週間程度）。
再発送できる商品在庫が当店に無い場合に限り、商品代金をご返金いたします（詳細確認後、現金書留で１週間以内に対応）。 - キャンセル
商品の発送前であればキャンセルは可能ですが、「商品発送後のキャンセル」「予約生産商品の予約締切日以降のキャンセル」はお断りしております。
詳しくは、商品紹介の「ご注文について」をご確認ください。
領収書について
注文時にお伝えいただければ商品に同封します。
発送完了後の発行依頼・別送依頼はお断りさせていただきますので、ご了承ください。
その他、注文方法や商品についてのご質問・ご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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